인지부조화 이론이 심리학적으로 입증되었고, 많은 연구에 쓰이고 있지만, 인간의 태도와 행동을 설명할 다른 대체이론이 있습니다.
자기 지각 이론
Daryl bem은 일찍이 인지부조화를 비판했습니다. 그는 기나긴 연구 결과, 더 정교한 대체 이론인 자기 지각 이론을 제안했습니다. 그에 의하면 사람들은 자신의 태도에 대해 깊이 생각하지 않습니다. 자기 지각 이론이란 특별한 취향이 없거나, 무의식적인 행동을 할 때 행위자가 자신의 행동을 바탕으로 태도를 추리해 내는 것을 말합니다. 한 개인은 자신의 감시자가 될 수 있습니다. 이 말은 그들의 외적인 신호가 그들의 내적 상태를 나타낼 수 있다는 것입니다. 즉, 자신도 자기의 내면을 잘 모를 수 있다는 것입니다. 자기 지각 이론에서는 사람들이 내적인 인지나 감정 상태를 고려하지 않고 행동을 통해 태도를 속단한다고 말하고 있습니다. 그는 위에서 설명한 유도 복종적 패러다임의 실험으로 다른 해석을 내 놓았는데, 20달러를 받은 자들에게 일이 즐거운 지 물어봤을 때, bem은 돈이 행동의 외적인 동기역할을 하여, 20달러를 받은 사람들이 정말 즐거워서 그 업무를 하는게 아닌, 돈 때문에 업무를 하는 것이라고 답했다고 설명합니다. 많은 연구결과에서 벰의 이론과 페스팅거의 인지부조화 이론은 동일한 예측을 합니다. 그러나 인지부조화 이론만이 유쾌하지 않은 긴장이나 각성의 존재를 예측합니다. 따라서 이를 제대로 설명하지 못하는 자기 지각이론은 모든 연구에서는 적용이 되지 않는다고 할 수 있습니다.
균형 이론
프리츠 하이더는 태도의 변화와 관련한 동기 이론을 제안했는데, 사람들이 항상 정신적 균형을 유지하고 개선시키려 하는 성향에서 비롯된 이론입니다. 이것을 가능하게 하는 것은 일관성 동기라고 알려져 있는데, 일관성 동기란 한 사람의 가치관이나 믿음을 항상 유지하려는 내적 강요라고 할 수 있습니다. 균형이론에 의하면, 상호작용하는 세 가지의 것들이 있습니다. 첫번째는 주체가 되며, 두번째는 또다른 사람, 세번째는 사물이나 다른 것들이 됩니다. 이들은 하이더의 균형이론에 의하면 각각 P,O,X로 지칭할 수 있고, 균형이론을 P-O-X이론이라고 부르기도 하는 이유입니다. 이들은 각각 아래 그림에서 삼각형의 꼭지점을 차지 하고 두개의 관계를 공유합니다.
1. 단위 관계: 사람이나 사물이 서로 유사하거나 근접할 때 (여기서 사물은 나 아닌 모든 것을 지칭한다. 제 3자나 동물도 될 수 있다는 것이다.)
2. 감정 관계: 사람이나 사물에 대한 평가 (호감, 비호감)예를 들어 설명해봅시다. 먼저 균형적인 상태에 대해 알아보려 합니다. 각각의 P,O,X들은 각각 두개씩 짝지어 양과 음의 관계로 관계를 맺을 수 있는데, 이를 곱하였을 때 양의 상태가 되어야 균형을 이룬 것이라고 할 수 있습니다.
P: 나
O: 철수
X: 철수의 패션 신발"나는 철수가 좋다"
"철수는 유행하는 신발이 있다"
"나는 그 신발이 좋다"
세 가지의 상태는 각각 서로 양의 관계를 형성하여, 조화로운 상태에 해당합니다. 사람들은 불균형상태를 피하기도 하는데, 다른 예를 들어볼 것입니다.
P: 나
O: 나의 어머니
X: 나의 어머니의 요리"나는 어머니가 좋다"
"어머니는 내게 요리를 해주셨다"
"나는 그 요리가 맛있다."
이 예시에서 만약 요리가 맛이 없다고 해도, 하이더의 이론에 의하면 균형을 이루려는 성질때문에 나는 어머니의 요리를 좋아하게 됩니다. 만약 어머니의 요리가 싫다고 한다면, 균형이 어긋나기 때문에, 나는 불편함을 느끼게 됩니다. 그러한 불편함을 해소시키려는 노력은 위에서 설명한 균형이론으로 설명됩니다.
반응형
